Декларация за защита на личните данни 

(Последна актуализация на юни 2020 г.)

Информация за защита на личните данни на лицата, посещаващи нашия уебсайт 

Като посетител на нашите уебсайтове Fresubin, Фрезениус Каби АГ („ние“) ще събираме и използваме определени лични данни за Вас. 

Настоящата декларация за защита на личните данни Ви информира за обработката на лични данни при посещение на нашия уебсайт. 

Наред с това Ви информираме, че нашите уебсайтове включват връзки към външни сайтове, които не са обхванати от настоящата декларация за защита на личните данни. Освен това, някои от местните уебсайтове на нашите дъщерни дружества Фрезениус Каби съдържат декларации за защита на личните данни, които може да се различават от настоящата декларация. Вашето посещение на такива уебсайтове се регулира от съответната декларация за защита на личните данните на съответния уебсайт. 

Защо събираме и използваме Ваши данни 

Ние събираме и използваме Ваши данни за следните цели:

• За да проверим, обработваме и отговаряме  на Ваши запитвания или искания

• За да изпълним изискванията за съответствие със законите за лекарствената безопасност и законите за лекарствата

• За да осигурим уебсайтът да работи на устройството, което използвате

• За да Ви предоставим възможно най-добрата услуга и да подобрим ползването му

• За да оптимизираме нашия уебсайт

Какви данни събираме и как го правим 

Ние можем да събираме и използваме Вашите лични данни в следните ситуации:

При посещение на нашия уебсайт

Ние събираме данни за Вашето посещение на нашия сайт. Правим това, за да представим уебсайта оптимизиран за използваното от Вас устройство, и всички негови функции, или за да съхраним Вашите предпочитания относно текущи или бъдещи сесии на сърфиране .

Следните данни от интернет протокола се събират рутинно при посещение на наши уебсайтове: :

• името на Вашия доставчик на услуги, включително IP адрес

• уебсайта, който Ви е насочил към нашия сайт

• страниците, посетени на нашия уебсайт

• вида  на Вашия уеб браузър и

• датата и продължителността на Вашето посещение.

Вашият IP адрес ще бъде използван по псевдонимизиран начин чрез изтриване на последните три цифри. По този начин няма да можем пряко да Ви идентифицираме като физическо лице.
 

Информация, която събираме с помощта на „бисквитки“
Ние използваме „бисквитки“ на нашия уебсайт. „Бисквитките“ са малки текстови файлове,  съхранявани на компютър ви от вашия уеб браузър.

Можете да откажете използването на определени „бисквитки“ за този уебсайт. Научете повече за това как можете да промените настройките на „бисквитките“. Моля имайте предвид, че ако решите да не приемате използването на „бисквитки“, може да нямате достъп до пълната функционалност на уебсайта. Ако изберете да изтриете „бисквитките“,  ще се наложи да потвърдите отново някои диалози .

Настройките на вашите „бисквитки“ са винаги свързани с използвания от вас уеб браузър,  като няма да имат никакво влияние , ако следващия път посетите този сайт през друг уеб браузър. Алтернативно, можете да управлявате настройките на вашия уеб браузър или на мобилното си устройство. Тук можете да изтриете „бисквитки“ по своя преценка по всяко време.
 

Ние използваме следните видове „бисквитки“:

Строго необходими „бисквитки“

Този тип “бисквитки” са необходими, за да може уебсайтът да работи. Те се използват единствено от нас и затова се наричат още първични “бисквитки”.

Те помагат за по-бързо зареждане на страницата и за ограничаване на броя сесии, произхождащи от потребител, за да се предотврати претоварване на уебсайта.

Те остават валидни по време на сесията и се изтриват автоматично, когато затворите браузъра.

Функционални “бисквитки”

Функционалните “бисквитки” запазват вашия избор,  при посещението на този уебсайт, за да ви предложат подобрени функционалности и по-лични функции.

Ние използваме „бисквитка“ „уведомяване за бисквитки“, която запазва вашето решение, когато се съгласявате за използвате тези „бисквитки“ на нашия уебсайт, или не. Изборът ви  се запазва автоматично при кликване върху една от двете налични опции. Вашият избор на „бисквитките“ се съхранява една година от датата на приемане. Ако решите да откажете „бисквитките“, вашият избор ще се съхранява в продължение на 30 дни. През това време банерът с информация за „бисквитките“ няма да се появява отново.

Аналитични „бисквитки“

Аналитичните „бисквитки“ ни позволяват да анализираме начина, по който този уебсайт се използва . Това ни позволява да оптимизираме работа му и да подобрим потребителския опит. Нашият уебсайт използва инструмента Matomo – познат преди като Piwik, който представлява инструмент за интернет анализ с отворен код.  Чрез него проследяваме колко често посетителите използват дадена страница от нашия уебсайт, в кои страници влизат най-често и дали получават от тях съобщения за грешка. Вашият IP адрес ще бъде обработен чрез присвояване на псевдоним чрез изтриване на последните три цифри. По този начин ние вече няма да можем да Ви идентифицираме като физическо лице. Софтуерът на Matomo работи на сървърите на нашия вътрешен доставчик на услуги в Германия, като генерираната от „бисквитка“ информация за вашето използване на уебсайта  (включително и вашия IP адрес с присвоен псевдоним), се съхранява на въпросните сървъри. Излъченият IP адрес не се слива с другите събрани от нас  данни, Ние ще изтрием тези данни в рамките на три години.
 

Информация, която ни предоставяте
Ние събираме и обработваме данни, които активно сте ни предоставили, при попълване онлайн формуляра или когато се свързвате с нас чрез други средства за комуникация, като например имейл, телефон или поща. Тези данни включват всички данни, които попълвате / предоставяте, включително:

• Име и фамилия

• Пол

• Информация за контакт и адрес (включително данни за адрес, имейл адрес, телефонен номер, номер на факс)

• Държава на пребиваване

• Търговско дружество

• Професия

• Вид на запитването и възможна допълнителна информация с цел отговаряне на Вашето запитване.

Правно основание за обработка на Вашите данни

Ние обработваме вашите лични данни на едно или повече от следните законови основания:

• Вие сте ни дали съгласието си за планирана обработка или международен трансфер на вашите лични данни (чл. 6.1а и чл. 49.1а от ОРЗД). Това важи за „бисквитките“ и когато ни предоставяте данни, свързани с искане до дружество на Фрезениус Каби

• Обработката на вашите лични данни  е необходима за нас, за да спазим законово задължение, приложимо към нас (чл. 6.1в от ОРЗД). Това е конкретно случаят, когато ни съобщавате за дадени нежелани лекарствени реакции

• Обработката е необходима с оглед законните интереси, защитавани от нас или от трета страна, с изключение на случаите, когато интересите или фундаменталните права и свободи на субекта на данните, които изискват защита на личните данни (член 6.1ф от ОРЗД), имат приоритет пред нашите интереси. Тези законни интереси са:

1. установяването, упражняването или защитата на правни искове

2. предоставяне на информация за нашите продукти и услуги чрез работещ и оптимизиран уебсайт.

Ние споделяме Вашите данни 

Ние си сътрудничим с други организации, за да постигнем целите си. Следователно, можем да изпращаме вашите лични данни  частично или изцяло до други организации.

Такива получатели са:

• Други дружества от групата Фрезениус, ако такъв трансфер на лични данни се изисква с оглед конкретната цел (Моля, вижте информацията за локациите , в които действат дружествата от групата Фрезениус Каби)

• Доставчици на услуги, които обработват лични данни от наше име (например за хостинг или услуги за поддръжка) и трябва да спазват нашите указания за тази обработка; тези доставчици на услуги няма да имат право да използват вашите лични данни за цели, различни от нашите

Международен трансфер на данни

Не се предвижда конкретно по-нататъшно прехвърляне на вашите данни към трети държави (страни извън Европейското икономическо пространство), с изключение на вашите запитвания. За да можем да обработим вашето запитване, ние ще го препратим, включително личните ви данни, предоставени от вас, до местното лице за контакт във вашата страна. Ако съответното местно лице за контакт се намира в трета държава, ние ще прехвърлим данните въз основа на вашето съгласие.

За какъв срок съхраняваме Вашите данни 

Данните Ви за контакт ще се съхраняват до шест месеца след приключване на запитването, освен ако не съществува законово задължение за съхраняване на данните за по-дълъг срок.

Информацията, събрана чрез „бисквитки“, ще се съхранява, докато „бисквитката“ е валидна, както е пояснено по-горе.

Искания, запитвания и оплаквания

В зависимост от ситуацията, Вие имате следните права във връзка с личните си данни. Вие имате право да:

• Поискате достъп до личните си данни

• Искате коригиране на вашите лични данни

• Искате изтриване на личните си данни

• Искате ограничение на обработката на вашите лични данни

• Преносимост на данните

• Възразявате на основания, специфични за вашата ситуация

Можете да упражните тези права онлайн, като използвате форма за контакт за защита на данни.

Наред с това, Вие имате право да подадете жалба до нашето длъжностно лице по защита на личните данни или до надзорния орган.

Длъжностно лице по защита на личните данни:
Фрезениус Каби AG

Длъжностно лице по защита на личните данни

Else-Kröner-Straße 1
61352 Bad Homburg

Германия

Имейл: dataprotectionofficer@fresenius-kabi.com

Комисия за защита на личните данни:
 

бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2

София 1592

Допълнителна информация за конкретни ситуации 

Изисквания за предоставяне на лични данни

Вашите лични данни са необходими, за да направят уебсайта достъпен за Вас и за да можете да проследите своето запитване.

Ако не предоставите личните си данни, уебсайтът няма да работи и може да не успеем да отговорим или да обработим правилно заявката Ви.

Промени в настоящата декларация за защита на данните
Тъй като нашето събиране и използване на Вашите лични данни може да се промени с течение на времето, може да модифицираме настоящата декларация за защита на личните данни, за да отразява винаги правилно нашите практики по обработка на данни. Препоръчваме Ви да я преглеждате периодично.

Администратор и данни за контакт 

Администраторът и отговорното лице за обработка на лични данни е:

Fresenius Kabi Deutschland GmbH
Else-Kröner-Straße 1
61352 Bad Homburg

Германия