hcp_hero

فريزنياس كابي

سياسة حماية البيانات

بيان حماية البيانات

 (آخر تحديث في يوليو 2021)

 

معلومات حماية البيانات للأفراد الذين يزورون موقعنا

 

بصفتك زائرًا لمواقع Fresubin الإلكترونية الخاصة بنا ، ستقوم فريزنياس كابي مصر ("نحن") بجمع واستخدام بيانات شخصية معينة منك. يُعلمك بيان حماية البيانات هذا بمعالجة البيانات الشخصية عند زيارة موقعنا على الإنترنت. نعلمك أيضًا أن مواقعنا الإلكترونية تتضمن روابط لمواقع خارجية لا يغطيها بيان حماية البيانات هذا. توفر أيضا بعض مواقع الويب المحلية لشركات فريزنياس كابي التابعة لنا بيانات حماية البيانات التي قد تختلف عن بيان حماية البيانات هذا. زيارتك لهذه المواقع تخضع لبيان حماية البيانات الخاص بهذا الموقع.

لماذا نجمع بياناتك ونستخدمها؟

 

نجمع بياناتك ونستخدمها للأغراض التالية:

• للتحقق والتعامل والرد عليك بناء على استفسارك أو طلبك

• الإمتثال لمتطلبات الامتثال الخاصة بنا بموجب قوانين التيقظ الدوائي والأدوية

• لجعل موقع الويب يعمل مع الجهاز الذي تستخدمه

• لتقديم أفضل خدمة ممكنة لك وتعزيز تجربة المستخدم الخاصة بك

• لتحسين موقعنا

 

ما البيانات التي نجمعها وكيف نفعل ذلك؟

يجوز لنا جمع واستخدام بياناتك الشخصية في المواقف التالية:

 

عند زيارة موقعنا

نقوم بجمع بيانات زيارتك لموقعنا. نقوم بذلك لتقديم موقع الويب المحسن للجهاز الذي تستخدمه وبجميع وظائفه أو لتخزين تفضيلاتك لجلسات التصفح الحالية أو المستقبلية.

نقوم بجمع بيانات بروتوكول الإنترنت التالية أثناء زياراتك على مواقعنا الإلكترونية:

• اسم مزود الخدمة الخاص بك بما في ذلك عنوان IP

• الموقع الإلكتروني الذي وجهك إلى موقعنا

• الصفحات التي تمت زيارتها على موقعنا

• نوع متصفح الويب الخاص بك

• تاريخ ومدة زيارتك.

 

سيتم استخدام عنوان IP الخاص بك بطريقة مستعارة عن طريق حذف الأرقام الثلاثة الأخيرة. بهذه الطريقة لم نعد قادرين على تحديد هويتك بشكل مباشر كفرد.

 

المعلومات التي نجمعها باستخدام ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها محليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بواسطة متصفح الويب الخاص بك.

يمكنك رفض استخدام بعض ملفات تعريف الارتباط لهذا الموقع. اكتشف المزيد حول كيفية تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك. يرجى ملاحظة أنه إذا اخترت عدم قبول استخدام ملفات تعريف الارتباط ، فقد لا تتمكن من تجربة الوظائف الكاملة لهذا الموقع. إذا اخترت حذف ملفات تعريف الارتباط ، فقد تضطر إلى تأكيد بعض الحوارات مرة أخرى.

ترتبط إعدادات ملفات تعريف الارتباط دائمًا بمتصفح الويب الذي تستخدمه ، ولن يكون للإعدادات أي تأثير إذا كنت تستخدم مستعرض ويب مختلفًا عند استخدامك التالي لهذا الموقع. بدلاً من ذلك ، يمكنك إدارة إعدادات متصفح الويب الخاص بك أو على جهازك المحمول. هنا يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط وفقًا لتقديرك الخاص في أي وقت.

 

نستخدم الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط:

 

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية

هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط مطلوب لجعل موقع الويب يعمل. يتم استخدامها حصريًا من قبلنا أثناء الجلسة ، وبالتالي يطلق عليها ملفات تعريف ارتباط جلسة الطرف الأول.

إنها تساعد في جعل الصفحة يتم تحميلها بسرعة أكبر وتحد من عدد الجلسات التي تنشأ من المستخدم لمنع التحميل الزائد لموقع الويب.

تظل صالحة أثناء الجلسة ويتم حذفها تلقائيًا عند إغلاق المتصفح.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تحفظ ملفات تعريف الارتباط الوظيفية الاختيارات التي تقوم بها أثناء زيارة هذا الموقع الإلكتروني لتزويدك بوظائف وميزات شخصية محسّنة.

نحن نستخدم ملف تعريف الارتباط "ملف تعريف الارتباط" ، والذي يحفظ قرارك بالموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا أو لا. يتم حفظه تلقائيًا عند النقر فوق أحد الخيارين المتاحين. يتم تخزين موافقتك على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا لمدة عام واحد من تاريخ القبول. إذا قررت رفض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا ، فسيتم تخزين قرارك لمدة 30 يومًا. خلال هذا الوقت لن يتم عرض شعار معلومات ملفات تعريف الارتباط مرة أخرى.

ملفات تعريف الارتباط التحليلية

تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط التحليلية بتحليل طريقة استخدام الموقع. وهذا يمكننا من تحسين أدائه وزيادة تجربة المستخدم. يستخدم موقعنا على الإنترنت Matomo ، Piwik سابقًا ، وهي أداة تحليلات ويب مفتوحة المصدر. باستخدام هذه الأداة ، نتتبع عدد المرات التي يستخدم فيها الزائرون إحدى صفحات موقعنا على الويب ، والصفحات التي يزورها الزوار في أغلب الأحيان ، وما إذا كانوا يتلقون رسائل خطأ من صفحاتنا. ستتم معالجة عنوان IP الخاص بك بطريقة مستعارة عن طريق حذف الأرقام الثلاثة الأخيرة. بهذه الطريقة لم نعد قادرين على تحديد هويتك بشكل مباشر كفرد. يتم تشغيل البرنامج من Matomo على خوادم مزود الخدمة الداخلي لدينا في ألمانيا وسيتم تخزين المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك للموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك باسم مستعار) على خادم مزود الخدمة الداخلي لدينا في ألمانيا. لن يتم دمج عنوان IP الذي تم إرساله مع أي بيانات أخرى نجمعها. سنقوم بحذف هذه البيانات في غضون ثلاث سنوات.

 

المعلومات التي تقدمها لنا

نقوم بجمع ومعالجة البيانات التي قدمتها لنا بنشاط عندما تقوم بملء النموذج عبر الإنترنت أو عند الاتصال بنا عن طريق وسائل الاتصال الأخرى مثل البريد الإلكتروني أو الهاتف أو البريد. تتضمن هذه البيانات جميع البيانات التي تملأها / تقدمها ، بما في ذلك:

•    الاسم الأول والاسم الأخير

•    الجنس

• معلومات الاتصال والعنوان (بما في ذلك بيانات العنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ورقم الفاكس)

•    بلد الإقامة

•    الشركة

•    المهنة

• نوع الطلب والمعلومات الإضافية الممكنة لغرض الرد على استفسارك

الأساس القانوني لمعالجة بياناتك

نعالج بياناتك الشخصية بناءً على واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:

• لقد منحتنا موافقتك على المعالجة المقصودة أو النقل الدولي لبياناتك الشخصية ، (المادة 6.1 أوالمادة 49.1 من القانون العام لحماية البيانات). هذا هو الحال بالنسبة لملفات تعريف الارتباط وعندما تقدم لنا بيانات تتعلق بطلب إلى كيان فريزنياس كابي

• تعتبر معالجة بياناتك الشخصية ضرورية بالنسبة لنا من أجل الامتثال لالتزام قانوني نخضع له (المادة 6.1 من القانون العام لحماية البيانات). هذا هو الحال على وجه التحديد عندما يتم إبلاغنا بأي أحداث سلبية

• المعالجة ضرورية لأغراض المصالح المشروعة التي نتبعها أو التي يسعى إليها طرف ثالث ، باستثناء الحالات التي يتم فيها تجاوز هذه المصالح من خلال المصالح أو الحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات التي تتطلب حماية البيانات الشخصية (المادة 6.1 من القانون العام لحماية البيانات). هذه المصالح المشروعة هي:

1. إقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها

2. لتوفيرمعلومات حول منتجاتنا وخدماتنا عبر موقع ويب عامل ومحسّن.

 

نحن نشارك بياناتك

 

نحن نتعاون مع المنظمات الأخرى لتحقيق أغراضنا. لذلك ، قد نرسل بياناتك الشخصية جزئيًا أو كليًا إلى مؤسسات أخرى.

 

هؤلاء المستلمون هم:

• شركات Fresenius Group الأخرى إذا كان هذا النقل للبيانات الشخصية مطلوبًا لغرض محدد (يرجى الرجوع إلى نظرة عامة على المواقع التي تنشط فيها شركات Fresenius Kabi Group)

• مقدمو الخدمات الذين يعالجون البيانات الشخصية نيابة عنا (على سبيل المثال لخدمات الاستضافة أو الصيانة) وعليهم اتباع تعليماتنا بشأن هذه المعالجة ؛ لن يُسمح لمقدمي الخدمة هؤلاء باستخدام بياناتك الشخصية لأغراض أخرى غير أغراضنا

 

عمليات نقل البيانات الدولية

لا يُتوقع نقل محدد لبياناتك إلى دول أخرى (دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية) باستثناء استفساراتك. لكي نتمكن من التعامل مع استفسارك ، سنقوم بإرسال استفسارك ، بما في ذلك معلوماتك الشخصية على النحو الذي قدمته ، إلى جهة الاتصال المحلية في بلدك. إذا كانت جهة الاتصال المحلية هذه موجودة في بلد ثالث ، فسننقل البيانات بناءً على موافقتك.

 

كم من الوقت نحتفظ ببياناتك

سيتم تخزين تفاصيل الاتصال الخاصة بك لمدة تصل إلى ستة أشهر بعد اكتمال الاستعلام ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بالبيانات لمدة أطول.

سيتم تخزين المعلومات التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط طالما أن ملف تعريف الارتباط صالح كما هو موضح أعلاه.


 

الطلبات والاستفسارات والشكاوى

اعتمادًا على الموقف ، لديك حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. لديك الحق في:

• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية

• طلب تصحيح بياناتك الشخصية

• طلب محو بياناتك الشخصية

• طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية

• قابلية نقل البيانات

• الاعتراض على أسس خاصة بموقفك

يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر الإنترنت باستخدام نموذج الاتصال الخاص بحماية البيانات

لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى مسؤول حماية البيانات لدينا أو السلطة الإشرافية.

Data Protection Officer:
Fresenius Kabi AG
Data Protection Officer
Else-Kröner-Straße 1
61352 Bad Homburg
Germany
E-mail: 
dataprotectionofficer@fresenius-kabi.com


Data Protection Authority:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden

 

مزيد من المعلومات لمواقف محددة

متطلبات تقديم البيانات الشخصية

بياناتك الشخصية مطلوبة لجعل موقع الويب في متناولك ولتتمكن من متابعة استفسارك.

إذا لم تقدم بياناتك الشخصية ، فلن يعمل الموقع ، وقد لا نتمكن من الرد على طلبك أو معالجته بشكل صحيح.