Chính sách bảo mật

(Cập nhật lần cuối vào tháng 4 năm 2020)

Thông tin về việc bảo vệ dữ liệu đối với các cá nhân truy cập trang web của chúng tôi

Do bạn là khách hàng truy cập trang web của chúng tôi, Fresenius Kabi Việt Nam (“chúng tôi”) sẽ thu thập và sử dụng một số dữ liệu cá nhân nhất định từ bạn.

Tuyên bố về Bảo vệ Dữ liệu này cung cấp cho bạn thông tin về việc xử lý dữ liệu cá nhân khi truy cập trang web của chúng tôi.

Chúng tôi cũng thông báo rằng các trang web của chúng tôi có bao gồm các liên kết đến các trang bên ngoài không được đề cập trong tuyên bố bảo vệ dữ liệu này. Ngoài ra, một số trang web địa phương của các công ty con của Fresenius Kabi cung cấp các tuyên bố bảo vệ dữ liệu có thể khác với tuyên bố bảo vệ dữ liệu này. Việc truy cập của bạn vào các trang web như vậy sẽ được điều chỉnh bởi tuyên bố bảo vệ dữ liệu tương ứng của trang web đó.

Cookies

Trong một số khu vực của trang web, chúng tôi sử dụng cookie. Tìm hiểu thêm về việc sử dụng cookie chức năng của chúng tôi trong tuyên bố cookie của chúng tôi

Tại sao Chúng tôi Thu thập và Sử dụng Dữ liệu của Bạn

 

Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích sau:

• Để xác thực, xử lý và trả lời thắc mắc hoặc yêu cầu của bạn

• Để đáp ứng các yêu cầu tuân thủ của chúng tôi theo luật pháp luật về cảnh giác dược và dược
• Để giúp trang web hoạt động tương thích với thiết bị bạn sử dụng
• Để cung cấp cho bạn dịch vụ tốt nhất và nâng cao trải nghiệm người dùng của bạn

• Để tối ưu hóa trang web của chúng tôi

 

Chúng tôi Thu thập Dữ liệu nào và Chúng tôi Thực hiện Việc đó Như thế nào?

Chúng tôi có thể thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:

Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi

Chúng tôi thu thập dữ liệu về việc bạn truy cập vào trang web của chúng tôi. Chúng tôi làm điều này để hiển thị trang web đã được tối ưu hóa với thiết bị bạn đang sử dụng và với tất cả các chức năng của website hoặc để lưu trữ các tùy chọn của bạn cho các phiên tìm kiếm hiện tại hoặc trong tương lai của bạn.

Chúng tôi thu thập dữ liệu giao thức internet sau đây khi bạn truy cập vào các trang web của chúng tôi:

• Tên nhà cung cấp dịch vụ của bạn bao gồm địa chỉ IP

• Trang web đã điều hướng bạn đến trang web của chúng tôi

• Các trang bạn đã truy cập trên trang web của chúng tôi

• Loại trình duyệt web của bạn, và

• Ngày và thời lượng truy cập của bạn.

 

Địa chỉ IP của bạn sẽ được sử dụng dưới hình thức ẩn danh bằng cách xóa ba chữ số cuối cùng. Bằng cách đó, chúng tôi không còn có thể xác định đích danh cá nhân bạn nữa.

Thông tin chúng tôi thu thập bằng cách sử dụng các cookie

Chúng tôi sử dụng các cookie trên trang web của mình. Các cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên máy tính của bạn bởi trình duyệt web của bạn.

Bạn có thể từ chối sử dụng một số cookie nhất định cho trang web này. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách để thay đổi cài đặt cookie của mình. Vui lòng lưu ý rằng nếu bạn chọn không chấp nhận việc sử dụng các cookie, bạn có khả năng không thể trải nghiệm được đầy đủ chức năng của trang web này. Nếu bạn chọn xóa các cookie, bạn có thể phải xác nhận lại một số phương thức hộp thoại nhất định.

Các cài đặt cookie của bạn sẽ luôn liên quan đến trình duyệt web bạn đang sử dụng, và các cài đặt sẽ không có hiệu lực nếu bạn sử dụng một trình duyệt web khác trong lần sử dụng tiếp theo của trang web này. Ngoài ra, bạn có thể quản lý các cài đặt trên trình duyệt web hoặc trên thiết bị di động của bạn. Tại đây, bạn có thể tự quyết định việc xóa các cookie bất cứ lúc nào.

Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

Các cookie tối cần thiết

Đây là loại cookie cần thiết để giúp cho trang web hoạt động. Các cookie được chúng tôi sử dụng độc quyền trong suốt phiên và do đó được gọi là cookie phiên của bên thứ nhất.

Chúng giúp trang web tải nhanh hơn và hạn chế số lượng phiên xuất phát từ người dùng để tránh việc quá tải trang web.

Chúng vẫn có hiệu lực trong phiên và tự động bị xóa khi bạn đóng trình duyệt.

Các cookie chức năng

Các cookie chức năng lưu các lựa chọn bạn thực hiện khi truy cập trang web này để cung cấp cho bạn chức năng và tính năng cá nhân được cải thiện.

Chúng tôi sử dụng cookie "trình thông báo cookie", giúp lưu quyết định của bạn về việc đồng ý hoặc không đồng ý với việc sử dụng cookie trên trang web của chúng tôi. Cookie được lưu tự động khi bạn nhấp vào một trong hai tùy chọn có sẵn. Việc bạn chấp nhận các cookie của chúng tôi được lưu trữ trong một năm kể từ ngày chấp nhận. Nếu bạn quyết định từ chối các cookie của chúng tôi, quyết định của bạn sẽ được lưu trữ trong 30 ngày. Trong thời gian này, biểu ngữ thông tin cookie sẽ không được hiển thị lại.

Các cookie phân tích

Các cookie phân tích cho phép chúng tôi phân tích cách trang web được sử dụng. Điều này cho phép chúng tôi tối ưu hóa hiệu suất của trang web và tăng trải nghiệm người dùng. Trang web của chúng tôi sử dụng Matomo, trước đây là Piwik, một công cụ phân tích trang web mã nguồn mở. Với công cụ này, chúng tôi theo dõi tần suất khách hàng truy cập sử dụng một trang trên trang web của chúng tôi, trang nào được khách truy cập thường xuyên nhất và trường hợp họ nhận được thông báo lỗi từ các trang web của chúng tôi. Địa chỉ IP của bạn sẽ được xử lý dưới hình thức ẩn danh bằng cách xóa ba chữ số cuối cùng. Bằng cách đó, chúng tôi không còn có thể xác định đích danh cá nhân bạn nữa. Phần mềm của Matomo đang chạy trên máy chủ của nhà cung cấp dịch vụ nội bộ của chúng tôi ở Đức và thông tin được tạo bởi cookie về việc sử dụng trang web của bạn (bao gồm cả địa chỉ IP ẩn danh của bạn) sẽ được lưu trữ trên máy chủ của nhà cung cấp dịch vụ nội bộ của chúng tôi ở Đức. Địa chỉ IP được truyền đi sẽ không được hợp nhất với bất kỳ dữ liệu nào khác do chúng tôi thu thập. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu này trong vòng ba năm.

Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu bạn đã chủ động cung cấp cho chúng tôi, ví dụ khi bạn điền vào biểu mẫu trực tuyến hoặc khi bạn liên hệ với chúng tôi bằng các phương tiện liên lạc khác như e-mail, điện thoại hoặc thư tín. Dữ liệu đó bao gồm tất cả dữ liệu khi bạn điền vào hoặc cung cấp, bao gồ

• Họ và tên
• Giới tính
• Thông tin liên hệ và địa chỉ (bao gồm dữ liệu địa chỉ, địa chỉ e-mail, số điện thoại, số fax)
• Quốc gia cư trú
• Công ty
• Nghề nghiệp

Loại yêu cầu và thông tin có thể thu thập khác nhằm mục đích phản hồi thắc mắc của bạn

 

Cơ sở Pháp lý để Xử lý Dữ liệu của Bạn

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Bạn đã đồng ý đối với dự định xử lý dữ liệu hoặc chuyển dữ liệu của bạn qua biên giới của chúng tôi, (Điều 6.1 a và Điều 49.1 a Quy định Chung về Bảo vệ Dữ liệu (“GDPR”)). Đây là trường hợp của các cookie và khi bạn cung cấp dữ liệu cho chúng tôi liên quan đến yêu cầu đối với một công ty thuộc Fresenius Kabi

• Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn là cần thiết đối với chúng tôi để tuân thủ nghĩa vụ của mình theo pháp luật (Điều 6.1 c GDPR). Đây là trường hợp cụ thể khi bất kỳ sự kiện bất lợi nào được báo cáo cho chúng tô

• Việc xử lý là cần thiết cho các mục đích vì lợi ích hợp pháp mà chúng tôi hoặc bên thứ ba đang hướng đến, trừ trường hợp các lợi ích đó bị các lợi ích hoặc các quyền và quyền tự do cơ bản của chủ thể dữ liệu được bảo vệ dữ liệu cá nhân vượt lên trên (Điều 6.1 f GDPR). Những lợi ích hợp pháp đó là:

• việc thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu nại hợp pháp

• để cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi thông qua một trang web đang hoạt động và được tối ưu hóa.

 

Chúng tôi Chia sẻ Dữ liệu của Bạn

Chúng tôi hợp tác với các tổ chức khác để đạt được mục đích của mình. Do đó, chúng tôi có thể gửi một phần hoặc toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn cho các tổ chức khác.

Những người nhận này gồm:

• Các công ty khác thuộc Tập đoàn Fresenius nếu việc chuyển dữ liệu cá nhân như vậy được yêu cầu cho mục đích cụ thể (Vui lòng tham khảo tổng quan về các địa điểm mà các công ty thuộc Tập đoàn Fresenius Kabi đang hoạt động).

• Các nhà cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu cá nhân thay mặt chúng tôi (ví dụ: dịch vụ lưu trữ hoặc bảo trì) và phải tuân theo hướng dẫn của chúng tôi về việc xử lý đó; các nhà cung cấp dịch vụ này sẽ không được phép sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích khác ngoài mục đích của chúng tôi.

 

Chuyển dữ liệu qua biên giới

Dự kiến ​​sẽ không có chuyển tiếp dữ liệu cụ thể nào của bạn đến các quốc gia thứ ba (các quốc gia bên ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu) ngoại trừ các yêu cầu của bạn. Để có thể xử lý yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ chuyển yêu cầu của bạn, bao gồm thông tin cá nhân của bạn do bạn cung cấp, đến người liên hệ tại quốc gia địa phương của bạn. Nếu địa chỉ liên hệ ở quốc gia địa phương đó nằm ở quốc gia thứ ba, chúng tôi sẽ chuyển dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn.

 

Chúng tôi Lưu giữ Dữ liệu của Bạn trong Bao lâu

Chi tiết liên hệ của bạn sẽ được lưu trữ trong tối đa sáu tháng sau khi thắc mắc đã được trả lời trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ dữ liệu trong thời gian dài hơn.

Yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại

Tùy thuộc từng trường hợp mà bạn có một số quyền nhất định đối với dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có quyền:

 

• Yêu cầu quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn
• Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của bạn
• Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn
• Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của bạn
• Chuyển giao dữ liệu
• Phản đối với các lý do liên quan cụ thể đến trường hợp của bạn

 

Bạn có thể thực hiện các quyền này trực tuyến bằng cách sử dụng biểu mẫu liên hệ bảo vệ dữ liệu. data protection contact form.

Bạn cũng có quyền khiếu nại với cán bộ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi hoặc cơ quan giám sát.

Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu:

Công ty cổ phần Fresenius Kabi Việt Nam

Tầng 19-20, Tòa nhà Harbour View

35 Nguyễn Huệ, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

E-mail: dpovn@fresenius-kabi.com

 

Thông tin Khác cho Các Trường hợp Cụ thể

Yêu cầu cung cấp dữ liệu cá nhân

Dữ liệu cá nhân của bạn là bắt buộc để bạn có thể truy cập trang web và có thể theo dõi thắc mắc của bạn.

Nếu bạn không cung cấp dữ liệu cá nhân của mình, trang web sẽ không hoạt động và chúng tôi có thể không thể phản hồi hoặc giải quyết đúng yêu cầu của bạn.

Các thay đổi đối với tuyên bố về bảo vệ dữ liệu này

Do việc thu thập và sử dụng của chúng tôi đối với dữ liệu của bạn có thể thay đổi theo thời gian, chúng tôi cũng có thể sửa đổi tuyên bố về bảo vệ dữ liệu này để luôn phản ánh đúng các hoạt động xử lý dữ liệu của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét lại tuyên bố này theo thời gian.

Người quản lý dữ liệu và Liên hệ

Người quản lý dữ liệu và chủ thể chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu cá nhân là:

Công ty cổ phần Fresenius Kabi Việt Nam
Tầng 19-20, Tòa nhà Harbour View
35 Nguyễn Huệ, Quận 1
Thành phố Hồ Chí Minh
Việt Nam
E-mail: dpovn@fresenius-kabi.com
Contact/ Liên hệ

 

 

© 2000 - 2020 Fresenius Kabi Deutschland GmbH